AI może przygotować wersję roboczą opisu usługi, ale tekst musi sprawdzić specjalista, a odpowiedzialność za publikację zostaje po stronie gabinetu. Google nie zakazuje treści z AI, ale zaleca ręczne sprawdzenie ich dokładności przed publikacją i ostrzega, że generowanie wielu stron bez wartości dla użytkowników może naruszać zasady dotyczące spamu. Do narzędzia AI nie wpisuj danych pacjentów. Od 2 sierpnia 2026 r. AI Act wymaga też ujawniania niektórych tekstów z AI, chyba że przeszły kontrolę redakcyjną.
Co mówi Google o treściach z AI
Google zwraca uwagę na dokładność, jakość i trafność treści, zwłaszcza tworzonych automatycznie. Zaleca ręczne sprawdzenie faktów w tekstach z AI przed publikacją, bo modele mogą się mylić. Generowanie wielu stron bez dodatkowej wartości może być nadużyciem treści na dużą skalę. Przy tematach zdrowotnych Google przykłada też większą wagę do tego, czy treść powstała z udziałem eksperta.
Za co odpowiada gabinet, gdy tekst pisze AI
Za wszystko, co opublikuje. Informacje o świadczeniach nie mogą mieć cech reklamy, a przepisy o nieuczciwych praktykach dotyczą też informacji o spodziewanych wynikach. Lekarz odpowiada dodatkowo za informację o usługach opublikowaną w jego imieniu przez inne osoby, np. agencję, która korzysta z AI.
Jakie błędy AI zdarzają się w opisach usług medycznych
Na co zwracamy uwagę przy sprawdzaniu takich tekstów:
- przeciwwskazania lub działania niepożądane niepasujące do zabiegu,
- liczby i badania, których nie da się znaleźć,
- obietnice efektu i superlatywy,
- zasady z innych krajów, np. wymagania dotyczące recept,
- nazwy leków na receptę podane jak w reklamie,
- zdania tak ogólne, że pasują do każdego gabinetu.
Lista pochodzi z naszej praktyki i nie jest pełna.
Jak sprawdzić opis napisany przez AI
- Każdy fakt medyczny porównaj ze źródłem, które możesz pokazać.
- Usuń obietnice efektu i superlatywy.
- Sprawdź cenę, czas zabiegu i liczbę wizyt z grafikiem gabinetu.
- Dopisz to, co wie tylko gabinet: kto wykonuje zabieg, jakim sprzętem, jak wygląda przygotowanie.
- Daj tekst do akceptacji specjaliście i podpisz recenzenta.
- Zapisz datę publikacji i sprawdzenia.
AI pisze jak stażysta, który przeczytał wszystkie podręczniki, ale nie widział żadnego pacjenta: szybko, płynnie i bez gwarancji, że ma rację. Elementy, które powinien zawierać gotowy opis, wymienia wpis Jak napisać opis zabiegu na stronę gabinetu?. Układ całej strony usługi opisuje wpis Co powinien zawierać landing page usługi medycznej?.
Czy trzeba oznaczać tekst napisany przez AI
AI Act od 2 sierpnia 2026 r. wymaga, by podmioty publikujące tekst wygenerowany przez AI w celu informowania społeczeństwa o sprawach interesu publicznego ujawniały to. Obowiązek nie dotyczy tekstu, który przeszedł weryfikację przez człowieka lub kontrolę redakcyjną, jeśli ktoś ponosi za niego odpowiedzialność redakcyjną. Czy opis usługi gabinetu jest takim tekstem, oceni prawnik. Sprawdzenie i podpis specjalisty są potrzebne niezależnie od tej oceny.
Czego nie wpisywać do narzędzi AI
Nie wpisuj imion, opisów przypadków, wyników badań ani innych informacji o pacjentach. Osoby wykonujące zawód medyczny mają obowiązek zachować w tajemnicy informacje związane z pacjentem, a dane o zdrowiu RODO chroni szczególnie. Do przygotowania opisu wystarczą informacje o zabiegu, a nie o konkretnych osobach.
FAQ - o to najczęściej pytacie
Czy Google obniża pozycję tekstów napisanych przez AI?
Wskazówki Google dotyczą dokładności, jakości i przydatności treści. Ryzykiem jest masowe generowanie stron bez wartości.
Czy mogę wygenerować opisy wszystkich usług naraz?
Możesz przygotować wersje robocze, ale każdy opis musi sprawdzić specjalista. Publikacja wielu niesprawdzonych tekstów to ryzyko błędów i nadużycia treści na dużą skalę. Jak nie powielać opisów, opisuje wpis Jak uniknąć duplikacji opisów w kilku lokalizacjach?.
Czy AI może przetłumaczyć opis na inny język?
Tak, jako wersję roboczą. Tłumaczenie terminów medycznych sprawdź z osobą znającą oba języki.
Czy mogę poprosić AI o poprawę stylu tekstu napisanego przez lekarza?
Tak. Po poprawkach porównaj fakty z oryginałem, bo poprawka stylu może zmienić treść.
Czy trzeba informować pacjenta, że opis napisało AI?
To zależy od oceny z AI Act opisanej wyżej. Ważniejsze jest, by tekst sprawdził i podpisał specjalista.
Które narzędzie AI wybrać?
To mniej ważne niż proces sprawdzania. Wybierz narzędzie po sprawdzeniu jego warunków dotyczących danych, najlepiej po konsultacji z inspektorem ochrony danych (jeśli gabinet go wyznaczył) lub z prawnikiem.
Czy agencja może pisać opisy z użyciem AI?
Może, jeśli to ustalicie i każdy tekst przejdzie akceptację gabinetu. Zapisz to w umowie.
Od czego zacząć pracę z AI nad opisami
Wybierz jedną usługę, przygotuj z AI wersję roboczą bez danych pacjentów i sprawdź ją według sześciu kroków. Proces, który zadziała przy jednym opisie, powtórz dla kolejnych. Przegląd treści i podstron obejmuje też audyt opisany we wpisie Co sprawdza audyt SEO strony gabinetu?. Ocenę widoczności podstron usług możemy przygotować po rozmowie.
Źródła
Dostęp do wszystkich źródeł: 7 listopada 2026 r.
Dokumentacja Google
- Wskazówki dotyczące treści utworzonych za pomocą generatywnej AI: https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/using-gen-ai-content
- Tworzenie treści przydatnych, rzetelnych i ukierunkowanych na użytkowników: https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/creating-helpful-content
Przepisy i dokumenty samorządu
- Ustawa o działalności leczniczej, art. 14 ust. 1, Dz.U. 2026 poz. 156: https://api.sejm.gov.pl/eli/acts/DU/2026/156/text.pdf
- Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, art. 5 ust. 3 pkt 2 i art. 7 pkt 17, Dz.U. 2023 poz. 845: https://api.sejm.gov.pl/eli/acts/DU/2023/845/text.pdf
- Kodeks Etyki Lekarskiej, art. 71 ust. 4 i art. 73: https://nil.org.pl/uploaded_files/art_1716532029_kel-2024.pdf
- Rozporządzenie (UE) 2024/1689 (AI Act), art. 50 ust. 4 i art. 113: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/HTML/?uri=CELEX:02024R1689-20260727
- Ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, art. 13 i 14, Dz.U. 2024 poz. 581: https://api.sejm.gov.pl/eli/acts/DU/2024/581/text.pdf
- RODO, art. 4 pkt 15 i art. 9: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX:32016R0679
